도움말
문제가 생기면 먼저 아래를 확인하세요.
- 현재 조직과 계정이 맞는지 확인합니다.
- 필요한 메뉴나 버튼이 보이지 않으면 역할과 권한을 확인합니다.
- Agent가 사용할 model과 credential이 조직에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 문제가 계속되면 오류 화면의 시간, 수행한 작업, Agent 이름을 정리해 조직 관리자 또는 지원팀에 전달합니다.
Secret, access token, API key, 고객 대화 전문은 지원 요청에 포함하지 마세요.
자주 묻는 문제
- 첫 Agent를 만들 수 없어요
- Agent가 무엇인지 알고 싶어요: Agent란 무엇인가요?