계정·조직·알림 설정 관리
개인 설정은 본인 계정에 적용되고, 조직 설정과 멤버십 변경은 같은 조직의 다른 사용자와 Agent에 영향을 줄 수 있습니다. 변경 전 적용 범위를 확인하세요.
개인 계정 설정
왼쪽 아래 계정 이름 → 설정을 열고 다음 항목을 선택합니다. 상단 관리자 메뉴와 개인 설정은 별도입니다.
- 프로필: 프로필과 비밀번호, MFA 관련 보안 설정
- 외관: Light, Dark, System 테마
- 알림: 알림 선호와 알림 목록
프로필, 외관, 알림 중 원하는 항목을 선택하고 변경한 뒤 저장이 표시되는 화면에서는 저장 완료를 확인하세요. MFA 또는 비밀번호를 바꾼 뒤에는 현재 사용 중인 기기와 복구 수단을 확인하세요. 알림을 끄기 전에 webhook 실패, task 변경처럼 놓치면 안 되는 알림이 무엇인지 팀과 합의하는 것이 좋습니다.
Portal 언어 변경
왼쪽 아래 계정 이름 → 언어에서 표시되는 언어를 선택합니다. 현재 언어에는 선택 표시가 붙습니다. Portal의 언어 선택과 이 가이드 사이트의 한국어/English 선택은 별도입니다. 조직·환경에서 허용하는 언어만 표시될 수 있습니다.
조직과 멤버 관리
조직 관리 권한이 있으면 조직을 만들고, 사용자 또는 Agent 멤버십을 관리할 수 있습니다.
- Portal의 조직 관리 화면에서 대상 조직을 엽니다.
- 멤버와 Agent 목록, 현재 역할, 접근 범위를 확인합니다.
- 필요한 최소 역할로 멤버를 추가하거나 역할을 변경합니다.
- 제거 전에는 이 사용자가 소유한 Room, task, webhook 설정, Agent 운영 업무를 인계합니다.
조직 생성 가능 여부는 tenant quota와 plan에 따라 달라질 수 있습니다. 멤버를 제거하면 해당 조직의 데이터와 기능에 대한 접근이 사라질 수 있습니다.
알림 확인
설정의 알림 또는 상단 알림의 모든 알림 보기에서 유형·심각도를 필터링하고 읽음 처리합니다. 상단 알림 패널에는 별도의 알림 삭제 동작이 있습니다. 전체 목록과 패널의 동작을 구분하며 알림 안내를 따르세요.
중요한 운영 알림은 읽음 처리하기 전에 연결된 Room, event, task의 원본 기록을 확인하세요.
Tenant 탈퇴와 고위험 작업
테넌트 관리자에게는 tenant 탈퇴 흐름이 보일 수 있습니다. 이 작업은 관련 Agent 중지와 멤버 로그아웃을 유발할 수 있으므로, 데이터 보존·계약·복구 가능 기간을 확인하지 않은 상태에서 실행하면 안 됩니다.
테넌트 생성·복원·삭제, 요금제 목록·가격 변경, 플랫폼 언어 같은 전체 플랫폼 관리 기능은 플랫폼 최고 관리자 전용입니다. 일반 조직 운영의 범위를 넘으므로 별도 승인 절차와 관리자 가이드에 따라 처리하세요.