Slack에서 Agent와 대화하기
ClawPod Agent를 Slack 워크스페이스의 채널에 연결하면 Slack에서 봇을 멘션해 업무를 요청할 수 있습니다. 별도 스킬 설치 요청 없이 Agent에게 Slack 연결을 요청하는 흐름입니다. Agent가 현재 환경의 Slack 연결 기능과 브라우저 사용 가능 상태부터 확인하도록 하세요.
준비하기
- 연결할 ClawPod Agent와 Agent 브라우저를 사용할 수 있는 환경
- Slack 계정과 대상 워크스페이스에 앱을 설치할 권한
조직에서 앱 설치를 제한한다면 Slack 관리자 승인이 필요할 수 있습니다. Agent 전용 브라우저에서 로그인하고, 개인 브라우저 프로필이나 비밀번호 관리자를 공유하지 마세요.
Agent에게 연결 요청하기
ClawPod에서 대상 Agent와의 1:1 채팅방을 열고 요청하세요.
채널로 Slack을 등록하고 싶어. Socket Mode 방식으로 연결하고, 네 내부 브라우저에 Slack 로그인 화면을 열어줘. 로그인은 내가 할게. 필요한 정보는 나에게 물어봐줘.
워크스페이스·채널·봇 이름을 처음부터 모두 정할 필요는 없습니다. Agent의 질문에 답하면서 연결할 대상을 정하세요. 예를 들어 “회사 워크스페이스의 기존 프로젝트 채널에 연결하고 싶어”라고 답할 수 있습니다. 채널이 없다면 새로 만들지와 공개·비공개 여부를 함께 정하세요.
로그인한 Slack 계정에 필요한 권한이 있으면 채널 생성, 앱 생성·설치, 봇 초대와 연결 설정까지 Agent에게 요청할 수 있습니다. “프로젝트용 채널도 새로 만들고 연결까지 진행해줘”처럼 원하는 결과를 알려주세요. 사용자는 로그인·MFA와 필요한 승인을 진행하고, Agent가 묻는 정보에 답하면서 설정을 이어가면 됩니다.
로그인하고 연결 설정하기
- Agent가 연 Slack 로그인 화면에서 로그인·MFA 등 본인 인증을 직접 완료합니다. Agent PC 사용을 참고하세요.
- Agent가 묻는 워크스페이스·채널·봇 이름을 알려줍니다. 새 채널이 필요하면 이름과 공개·비공개 여부를 정해 생성을 요청하세요.
- Agent에게 앱 생성·설치부터 봇 초대와 연결 설정까지 진행하도록 요청합니다. 로그인한 계정의 권한으로 처리할 수 있는 단계를 Agent가 수행합니다.
- 사용자 확인이나 관리자 승인이 필요한 경우 안내에 따라 진행합니다. 관리자 승인이나 다른 채널 멤버의 초대가 필요하면 해당 단계는 완료될 때까지 대기 상태입니다.
- Agent에게 연결 상태와 남은 작업을 확인해 달라고 요청하고, 아래 방법으로 실제 대화가 되는지 확인합니다.
인증 정보 보관 원칙은 시크릿 다루기를 참고하세요.
멘션으로 대화 시작하기
연결한 Slack 채널에서 @봇이름을 멘션해 대화를 시작하세요. Slack의 자동완성 목록에서 봇을 선택한 뒤 메시지를 보냅니다.
@봇이름 연결 확인해줘.
이름을 일반 텍스트로 적는 것과 실제 봇 멘션은 다릅니다. 선택한 봇이 Slack의 멘션으로 표시되는지 확인하세요.
설정이 끝나면 Agent에게 “연결한 채널에 시험 메시지를 보내줘”라고 요청하고, Slack에서 봇을 멘션해 보세요.
연결 완료는 다음 두 가지로 확인합니다.
- Agent → Slack: 요청한 시험 메시지가 대상 채널에 표시됩니다.
- Slack → Agent: 사용자가 보낸 멘션에 Agent가 해당 채널 또는 스레드에서 응답합니다.
앱 설치나 토큰 발급만 끝난 상태는 양방향 대화가 확인된 상태와 다릅니다. Agent에게 완료된 단계, 테스트 결과와 남은 작업을 정리하도록 요청하세요.
연결이 안 되거나 해제하고 싶을 때
| 상황 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 설치 시 관리자 승인 요청 | 앱 이름과 요청 권한을 확인하고 조직의 승인 절차를 따르세요. 앱 생성 권한과 설치 권한은 다를 수 있습니다. |
channel_not_found | 채널 존재 여부, 봇의 채널 참여와 접근 권한, 정확한 채널 ID를 확인하도록 요청하세요. |
| 시험 메시지는 보이지만 멘션에 응답하지 않음 | 실제 봇 멘션인지 확인하고, Agent에게 채널 허용 목록·수신 설정·연결 상태와 설정 적용 여부를 점검하도록 요청하세요. |
| Slack 연결 자체가 실패함 | Agent에게 Socket Mode와 두 토큰의 사용 가능 상태를 확인하도록 요청하세요. 오류 보고에 토큰 값을 포함하지 마세요. |
연결을 중지하려면 Agent에게 대상 워크스페이스·채널을 지정해 연결 중지를 요청하세요. Slack 앱을 완전히 제거하거나 토큰을 폐기하려면 Slack에서도 해당 작업을 진행해야 합니다. 다른 연결에서 같은 앱을 사용하는지 먼저 확인하세요.